Политика конфиденциальности

Какие данные собирает Ketika на сайте Ketika, зачем и что вы можете с этим сделать. Коротко: берём минимум, не продаём, аналитика — только с вашего согласия.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Ketika. Этот документ — наша политика обработки персональных данных по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». По любым вопросам о ваших данных пишите на support@nftai.pro.

Какие данные мы собираем

Адрес электронной почты — когда вы просите прислать бесплатные уроки, встаёте в лист ожидания, покупаете гайд или входите на сайт.
Покупки и прогресс по урокам — чтобы работали библиотека и кнопка «Продолжить с того же места».
Технические данные, без которых сайт не может безопасно работать: хеш вашего IP-адреса для защиты от слишком частых запросов, тип браузера и время запросов. Сам IP-адрес мы не храним.
Метки рекламной кампании из ссылки, по которой вы пришли (например, utm_source), — вместе с заявкой или заказом, чтобы понимать, какая реклама оправдывает затраты.

Зачем мы их используем

Чтобы выполнить вашу просьбу: прислать бесплатные уроки, открыть доступ к купленному гайду, прислать подтверждение заказа и сохранить вход на сайт.
Чтобы выполнять требования закона, например вести налоговый и бухгалтерский учёт заказов.
Чтобы сайт работал безопасно, например ограничивать повторные попытки входа.
Только с вашего согласия: письма о новых гайдах, аналитика и оценка рекламы. Согласие можно отозвать в любой момент — по ссылке в письме, в настройках cookie или написав нам.

Что мы не собираем

Данные вашей карты мы не видим и не храним: их обрабатывает платёжный сервис. Имя, телефон и адрес мы не спрашиваем, если этого не требует закон для оформления документов об оплате.

Где хранятся данные

Персональные данные граждан России при сборе записываются и хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации, как требует закон.

Сессионный cookie нужен, чтобы вы оставались в аккаунте. Он обязателен и появляется только после входа.
Настройки в браузере запоминают выбранную версию сайта, ваш выбор по cookie и место, где вы остановились в аудио.
Cookie аналитики и оценки рекламы ставятся только после того, как вы нажали «Принять» в окне про cookie. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы.

Кому мы передаём данные

Чтобы сервис работал, мы пользуемся услугами нескольких компаний: хостинга, почтовой рассылки, платёжного сервиса Робокасса и — только с вашего согласия — сервисов аналитики и оценки рекламы. Каждая получает лишь то, что нужно для её задачи. Робокасса принимает платёж на своей странице и сообщает нам только его результат: сумму, статус и адрес почты.

Мы не продаём ваши данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их никому для чужих рассылок и рекламы.

Сколько мы храним данные

Адреса из заявок храним, пока вы не отпишетесь или не попросите их удалить. Заказы — столько, сколько требуют правила налогового и бухгалтерского учёта. Сессия входа истекает после 90 дней без активности.

Дети

Гайды предназначены для людей старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок оставил нам свою почту, напишите нам — мы её удалим.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить уточнить, заблокировать или удалить их, а также отозвать согласие на рассылку и аналитику. Напишите на support@nftai.pro — ответим в течение 10 рабочих дней. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор. Если вы живёте в другой стране, у вас могут быть дополнительные права по её закону, и мы их соблюдаем.