Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này cho biết Ketika thu thập gì khi bạn dùng Ketika, để làm gì, và bạn có những quyền gì. Tóm lại: chúng tôi thu thập ít nhất có thể, không bao giờ bán dữ liệu của bạn, và chỉ bật công cụ phân tích khi bạn đồng ý.

Căn cứ pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật số 91/2025/QH15), có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, và các văn bản hướng dẫn. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý của bạn, hoặc khi cần để thực hiện việc bạn yêu cầu (gửi bài học, bán khóa học, cho bạn đăng nhập), hoặc khi pháp luật yêu cầu. Im lặng hay không phản hồi không được coi là đồng ý.

Chúng tôi thu thập gì

Địa chỉ email của bạn, khi bạn nhận bài miễn phí qua email, đăng ký nhận tin mở bán, mua khóa học hoặc đăng nhập.
Đơn hàng và tiến độ học, để thư viện và mục “Học tiếp từ chỗ đang dừng” hoạt động.
Dữ liệu kỹ thuật cần để trang web chạy an toàn: địa chỉ IP ở dạng đã mã hóa một chiều (hash) để chặn việc gửi yêu cầu quá nhiều lần, loại trình duyệt và thời điểm gửi yêu cầu. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP gốc.
Thông số chiến dịch trong đường dẫn bạn bấm vào (ví dụ utm_source), lưu kèm đăng ký hoặc đơn hàng để biết chiến dịch quảng cáo nào đáng chi tiền.

Chúng tôi không thu thập gì

Chúng tôi không thấy và không lưu thông tin thẻ của bạn; đơn vị thanh toán xử lý phần đó. Chúng tôi không hỏi tên, số điện thoại, số căn cước hay địa chỉ của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu để xuất hóa đơn.

Cookie phiên đăng nhập giữ cho bạn đăng nhập. Cookie này cần thiết và chỉ được đặt khi bạn đăng nhập.
Lựa chọn lưu trong trình duyệt ghi nhớ phiên bản bạn chọn, lựa chọn về cookie và vị trí đang nghe audio.
Cookie phân tích và quảng cáo chỉ được đặt sau khi bạn bấm “Đồng ý” trên thông báo cookie. Trước đó, chúng không chạy. Bạn đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng đường dẫn “Cài đặt cookie” ở cuối trang.

Ai xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi dùng một số ít nhà cung cấp để vận hành dịch vụ: nhà cung cấp lưu trữ web, dịch vụ gửi email, đơn vị thanh toán và, chỉ khi bạn đồng ý, các dịch vụ phân tích và đo lường quảng cáo. Mỗi bên chỉ nhận đúng phần dữ liệu cần cho việc của mình. Một số nhà cung cấp này xử lý dữ liệu ở ngoài Việt Nam; chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết cho họ để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Email

Email giao dịch (đường dẫn đăng nhập, biên nhận, bài miễn phí bạn yêu cầu) được gửi vì bạn đã yêu cầu. Email về khóa học mới chỉ được gửi nếu bạn đã đánh dấu đồng ý, ghi rõ người gửi và có cách hủy đăng ký ngay trong email.

Chúng tôi lưu bao lâu

Đăng ký nhận tin được lưu đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa. Đơn hàng được lưu trong thời gian mà quy định về thuế và kế toán yêu cầu. Phiên đăng nhập hết hạn sau 90 ngày không hoạt động.

Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết dữ liệu nào của mình đang được xử lý, xin một bản sao, yêu cầu sửa hoặc xóa, phản đối hay yêu cầu hạn chế việc xử lý, và rút lại sự đồng ý nhận email bất cứ lúc nào. Rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến việc xử lý đã làm trước đó. Hãy viết cho support@nftai.pro, chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày. Nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm, bạn có thể gửi khiếu nại đến cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an.