นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 10 พฤศจิกายน 2569
นโยบายนี้อธิบายว่า Ketika เก็บข้อมูลอะไรเมื่อคุณใช้ Ketika เก็บเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตาม PDPA
สรุปสั้น ๆ คือ เราเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด ไม่ขายข้อมูลของคุณ และใช้คุกกี้วิเคราะห์เฉพาะเมื่อคุณยินยอม นโยบายนี้จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บ
- อีเมลของคุณ เมื่อคุณขอรับบทเรียนฟรีทางอีเมล ลงชื่อรอเปิดขาย ซื้อคอร์ส หรือเข้าสู่ระบบ
- ประวัติการซื้อและความคืบหน้าการเรียน เพื่อให้คลังคอร์สและปุ่ม “เรียนต่อจากที่ค้างไว้” ทำงานได้
- ข้อมูลทางเทคนิค ที่จำเป็นต่อการดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัย ได้แก่ หมายเลข IP ที่แปลงเป็นค่าแฮชแล้วเพื่อจำกัดการส่งคำขอถี่เกินไป ชนิดเบราว์เซอร์ และเวลาที่ส่งคำขอ เราไม่เก็บหมายเลข IP แบบเต็ม
- พารามิเตอร์แคมเปญ ในลิงก์ที่พาคุณมา (เช่น utm_source) เก็บไว้กับรายชื่อผู้สนใจหรือคำสั่งซื้อ เพื่อดูว่าโฆษณาช่องทางไหนคุ้มค่า
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ให้บริการที่คุณขอหรือซื้อ: ส่งบทเรียนฟรี ใบเสร็จ และลิงก์เข้าสู่ระบบ เปิดคลังคอร์ส และจำความคืบหน้าการเรียน
- ทำตามกฎหมาย: เก็บหลักฐานการซื้อตามที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด
- ดูแลความปลอดภัย: ป้องกันการใช้งานผิดปกติและการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เฉพาะเมื่อคุณยินยอม: ส่งข่าวคอร์สใหม่ทางอีเมล และใช้คุกกี้วิเคราะห์และวัดผลโฆษณา ช่องยินยอมทุกช่องไม่ได้ติ๊กไว้ล่วงหน้า และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
เราไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ ผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้ดูแลข้อมูลนี้ เราไม่ขอชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องใช้เพื่อออกเอกสาร และเราไม่ขอเลขบัตรประชาชนหรือรูปบัตรประชาชนไม่ว่ากรณีใด
คุกกี้
- คุกกี้เซสชัน ทำให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้ เป็นคุกกี้ที่จำเป็น และตั้งค่าเฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
- ค่าที่บันทึกในเบราว์เซอร์ จำฉบับที่คุณเลือก ตัวเลือกเรื่องคุกกี้ และตำแหน่งเสียงที่ฟังค้างไว้
- คุกกี้วิเคราะห์และคุกกี้โฆษณา ตั้งค่าเฉพาะหลังจากคุณกด “ยอมรับ” ในแถบแจ้งเรื่องคุกกี้ เปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อที่ลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ท้ายหน้าเว็บ
ใครประมวลผลข้อมูลของคุณ
เราใช้ผู้ให้บริการจำนวนน้อยเพื่อให้บริการนี้ทำงานได้ ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการส่งอีเมล ผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะเมื่อคุณยินยอม ผู้ให้บริการวิเคราะห์และวัดผลโฆษณา แต่ละรายได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตัวเอง ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีนั้นเราส่งให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
เก็บข้อมูลนานแค่ไหน
รายชื่อผู้สนใจเก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกรับข่าวสารหรือขอให้ลบ ข้อมูลคำสั่งซื้อเก็บไว้นานเท่าที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด เซสชันหมดอายุเมื่อไม่มีการใช้งาน 90 วัน
สิทธิ์ของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล คัดค้านหรือขอให้หยุดใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอมาที่ support@nftai.pro แล้วเราจะตอบภายใน 30 วัน
ถ้าคุณเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ อ่านรายละเอียดได้จากเว็บไซต์ของสำนักงาน
ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้คือ Ketika ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ support@nftai.pro